Ανάλυση Αναγκών: Καθορίζουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες και απαιτήσεις της επιχείρησης. Αυτό περιλαμβάνει την αναγνώριση των τύπων ερωτήσεων που θα πρέπει να απαντά το chatbot, τους στόχους της επιχείρησης και το κοινό-στόχος.

Σχεδιασμός και Ανάπτυξη: Σχεδιάζουμε την αλληλεπίδραση του χρήστη με το chatbot και αναπτύσσουμε το λογισμικό χρησιμοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης. Εξασφαλίζουμε ότι το chatbot μπορεί να κατανοεί και να απαντά με φυσικό τρόπο.

Εκπαίδευση και Δοκιμές: Εκπαιδεύουμε το chatbot με δεδομένα που αφορούν τις πιθανές αλληλεπιδράσεις με τους χρήστες. Δοκιμάζουμε το σύστημα για να εξασφαλίσουμε την ακρίβεια και την αποτελεσματικότητά του.

Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση: Εγκαθιστούμε το chatbot στις επιθυμητές πλατφόρμες (ιστοσελίδα, εφαρμογές κινητών, social media) και το παραμετροποιούμε σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης.

Παρακολούθηση και Βελτιστοποίηση: Μετά την εγκατάσταση, παρακολουθούμε την απόδοση του chatbot και συλλέγουμε ανατροφοδότηση από τους χρήστες. Προβαίνουμε σε συνεχείς βελτιώσεις και ενημερώσεις για να διασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη.