Είναι γνωστό ότι για πολλές επιχειρήσεις πολύ σημαντικός παράγοντας για τους πελάτες τους είναι η γενικότερη αναγνώριση τους σαν ειδικοί στον τομέα τους και με αναγνωρισμένο κύρος στην εξειδίκευση τους.

Η επιχείρηση οφείλει να το αποδεικνύει καθημερινά με την παρουσία της στο διαδίκτυο όπου οι πελάτες αυτοί αναζητούν εξειδικευμένες γνώσεις για τους τομείς που τους ενδιαφέρουν.

Τμηματοποιούμε το κοινό σε κατηγορίες ενδιαφέροντος και επιπέδου ωριμότητας γνώσης στο αντικείμενο.

Φροντίζουμε οι δημοσιεύσεις μας να διαφοροποιούνται για κάθε κοινό που στοχεύουμε ώστε να μας βοηθάει στην κατηγοριοποίηση τους. Ετσι  επιτυγχάνουμε την σωστή επικοινωνία με το σωστό κοινό και στον σωστό χρόνο.

Ανάλογα με το είδος και το αντικείμενο της επιχείρησης  επιλέγονται διαφρετικά διαφημιστικά κανάλια και εργαλεία διαχείρησης της επικοινωνίας με τις επαφές.